Курс на цифровую трансформацию образования: DBA внедрил BI-систему в одном из ведущих вузов Сибири

За последние пять лет высшее учебное заведение существенно обновило ПО и материальную базу ИТ-инфраструктуры. Организация нацелена на внедрение сквозных цифровых технологий в свою деятельность, что позволит ему гибко отвечать на запросы государства и бизнеса в сфере науки и высшего образования с учетом быстрого изменения потребностей рынка технологий и труда.

Основные направления цифровой трансформации вуза связаны с повышением «цифровой зрелости»: созданием единой сервисной платформы для интеграции разрозненных информационных систем, обеспечением науки и образования современной гибкой цифровой инфраструктурой, внедрением прогнозных и аналитических систем, повышением общей цифровой культуры административно-управленческого персонала.

Для перехода от автоматизации текущих бизнес-процессов к их цифровизации разработчик ПО и комплексных ИТ-решений DBA внедрил собственную BI-систему ЦИАС.

Цифровая интерактивная аналитическая система — современный инструмент для сбора, хранения, анализа и контроля за состоянием перечня показателей.

Система автоматически извлекает данные из разрозненных информационных систем, обрабатывает и подготавливает полную, детальную информацию, отображает полученные метрики в интерактивные таблицы, графики, гистограммы и диаграммы на одной странице, что помогает отслеживать любые показатели и вовремя замечать изменения.

После проведенного бизнес-анализа внутренних систем и процессов специалистами DBA была выявлена неоднородность исходных данных: большое количество информации из различных источников и показателей, представленных в разных разрезах. По этой причине у отделов организации возникали трудности при сборе и анализе данных, у ректората — сложности понимания общих цифр по вузу в целом и по каждому институту, филиалу, в частности.

За счет целого набора функций BI-системы данные представили в удобном виде и в одном информационном «окне». Информация в виджетах все время дополняется, что позволяет отследить изменения в реальном времени, определить ошибки и предотвратить нежелательные последствия. В программном продукте возможно выбрать показатели по различным отделам, службам. Например, сотрудникам из разных филиалов будут видны только их цифры, тогда как головному вузу показатели будут представлены в полном объеме с возможностью фильтрации по институтам.

«ЦИАС — собственная разработка компании DBA для мониторинга ключевых и подчиненных показателей эффективности в качестве верхнеуровневой системы управления. Все данные представлены в том виде, который позволит принимать решения наиболее оперативно.

Собраны дашборды из программы развития университета «Приоритет 2030»: показатель «Доля ППС в возрасте до 39 лет» из 1С, количество научного и вычислительного оборудования, включая мониторинг обеспеченности подразделений, контроль за обновлением парка техники и др. Вместе с тем нам еще предстоит большая совместная работа по наращиванию информации, отображаемой в ЦИАС.

Большим преимуществом нашей системы является собственный встроенный язык запросов — DAL, благодаря которому любой пользователь, понимающий принципы построения структурированных запросов, может самостоятельно задавать любые правила предобработки данных. К примеру, мы использовали DAL для решения задачи с визуализацией прогнозных значений и смогли вывести на график значение показателя через полгода, год, в 2025 г. и т.д. при сохранении текущих реалий.

Для того чтобы использовать ЦИАС, не требуется специального обучения или подготовки. Весь интерфейс приложения прост и интуитивно понятен. Для сотрудников вуза, которые будут заниматься настройкой и администрированием системы, мы провели обучающие семинары с целью разбора конкретных задач по кастомизации ПО под свои нужды.

Цифровая трансформация университета путем автоматизации бизнес-процессов позволила повысить эффективность принятия управленческих решений на основе онлайн-мониторинга и с использованием предиктивной аналитики. Внедрение ЦИАС закрыло все вопросы бизнес-анализа, прогнозирования и оптимизации процессов. Новым программным продуктом пользуются руководители отделов и администрация вуза», — рассказала бизнес-аналитик компании DBA Марина Коврина.