DBA внедрил Цифровую интерактивную аналитическую систему в администрации г.Барнаула
Компания DBA завершила проект по внедрению в администрации г. Барнаула систему для сбора, хранения, анализа и графической визуализации состояния перечня показателей, объектов и других данных, находящихся под контролем управлений и комитетов муниципального образования.
За 2021 год единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) города приняла и обработала 81 270 заявок и обращений граждан по вопросам оказания коммунальных услуг, консультационного и бытового характера, подтопления талыми водами, обстановки на автодорогах, ликвидации чрезвычайных ситуаций (ЧС).
Ранее сведения о возникновении чрезвычайных происшествий, принятых мерах и текущем состоянии передавались высшему руководству городского округа в «ручном» режиме и по запросу. В условиях, когда все ресурсы направлены на устранение ЧС и негативных последствий для населения, процесс мониторинга мог происходить с задержкой и оказывать дополнительное психологическое давление на сотрудников управления по делам ГОЧС г. Барнаула.
Компания DBA предложила собственную разработку для решения этих задач — Цифровую интерактивную аналитическую систему (ЦИАС).
ЦИАС — это современная панель приборов руководителя для контроля за ключевыми показателями. Система автоматически извлекает данные из различных источников, обрабатывает и подготавливает полную, детальную информацию, отображает полученные метрики в интерактивные таблицы, графики, гистограммы и диаграммы на одной странице.
В программном продукте возможно выбрать показатели по различным подразделениям и службам, гибко настраивать данные для каждой пользовательской роли и сравнивать плановые величины с текущими значениями.
После проведенного бизнес-анализа внутренних процессов специалисты DBA наполнили систему, добавив для обработки новые показатели и настроив визуализацию данных с привязкой к карте и цветовой дифференциацией по заданным критериям, а именно:
- Сведения о чрезвычайных ситуациях на территории г. Барнаула такие как пожары, подтопление территорий в результате паводка, социально-значимые дорожно-транспортные происшествия и на водных объектах, аварии на системах ТЭК и ЖКХ, ложные минирования и иные ЧС.
- Сведения о наличии, расположении и статусе расселения ветхого и аварийного жилого фонда.
- Сведения о торговых площадках г. Барнаула (торговые центры, нестационарные торговые объекты).
Геоинформационная подсистема передает экстренную информацию при возникновении происшествия на интерактивную панель главе города, начальникам комитетов и управлений администрации в соответствии с их ролями в системе: место, время, интенсивность, этапы рассмотрения и устранения.
Все это позволяет получать онлайн-мониторинг ключевых показателей с возможностью цифровой и графической визуализации и отслеживания их динамики во времени. Такой своевременный контроль повлиял на процесс принятия управленческих решений, эффективность мер, требуемый состав сил и средств по предупреждению и ликвидации ЧС.
«При внедрении Цифровой интерактивной аналитической системы в администрации г. Барнаула наша команда столкнулась с рядом интересных задач. Во-первых, данный проект — это реальная возможность принести пользу городу и внести свой вклад в «копилку» его информационных ресурсов. Во-вторых, новая область применения для нашей разработки или правильнее сказать новый способ ее использования. Если в большинстве других проектов геоинформационная подсистема была вспомогательным элементом дашборода, то в данном случае карта стала центральным звеном, возле которого выстраивались значимые показатели.
Функционал ЦИАС позволил использовать систему в качестве геопортала для мониторинга событий и/или объектов в привязке к их географическому расположению. В системе заложен базовый функционал ГеоИС, позволяющий полноценно работать с объектами любого типа (точка, полигон и др.). Например, при клике на соответствующую иконку на карте можно просмотреть всю доступную информацию об объекте, включая фотографии и прочие прикрепленные файлы. Достаточно одного клика, чтобы перестроить все связанные виджеты и отобразить данные только по выбранному объекту.
Несмотря на это, для реализации всех требований Заказчика нам потребовалась частичная модификация ИТ-продукта: для страницы с избирательными участками разработчиками был добавлен новый тип фильтра «Адрес», реализована возможность поиска и позиционирования объекта через ввод его наименования и пр. По завершению работ мы провели комплексное двухэтапное обучение специалистов администрации г. Барнаула в зависимости от уровней доступа к системе: администраторы и пользователи», – поделилась Коврина Марина, бизнес-аналитик компании DBA.
«Благодаря ЦИАС была выстроена система непрерывного отслеживания в реальном времени и с различных устройств на основе оперативной и фактической информации, поступающей от ведомственных и других служб за потенциально опасными объектами. Программный продукт активно используется, удобен и понятен как узким специалистам, так и руководителям. Налажен устойчивый информационный обмен между комитетами и управлениями администрации города», — отметил председатель комитета информатизации администрации г. Барнаула Делюкин Евгений.
ЦИАС включена в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных, сопоставима по ключевым характеристикам с импортными аналогами и отвечает запросу на цифровую трансформацию отечественных компаний.
Таким образом, внедрение Цифровой интерактивной аналитической системы компанией DBA помогло продолжить муниципальному образованию работу по формированию комплексной безопасности населения и территории города Барнаула от чрезвычайных ситуаций и происшествий.
656011, г. Барнаул, ул. Ярных, д. 49 оф. 301